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C'è bisogno di una riparazione?

Prima di inviare il prodotto in riparazione, è già stata provata una risoluzione del problema?

Molti problemi di minore importanza possono essere risolti:

 

  • controllando il manuale dell'utente
  • consultando l'helpdesk della casa produttrice

Se si trattasse di qualcosa di semplice risoluzione, sarà possibile tenere il proprio prodotto invece che rinunciarvi mentre noi lo controlliamo.

 

Come ottenere la riparazione in garanzia

Per ottenere gratuitamente la riparazione in garanzia, deve essere presentato il documento fiscale e il certificato di garanzia valido, timbrato e firmato dal rivenditore completo di tutte le indicazioni prescritte e libero da manomissioni. In caso contrario, in mancanza di tale documentazione il costo della riparazione verrà addebitata al committente.

 

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